¿Cuáles son las razones para tener GAPs en Liderazgo?
¡Algunas razones de los GAPs en el liderazgo!
En nuestras conversaciones con clientes sobre el desarrollo de programas de liderazgo, a menudo escuchamos las siguientes realidades:
- Nuestros líderes no dan feedback a sus equipos
- Nuestros líderes no gestionan bien a las personas
- Los equipos se quejan de la sobrecarga de trabajo
- Los equipos lograrían mejores resultados si tuvieran objetivos
objetivos más claros
Entendemos que una de las causas de esta realidad se debe muy probablemente a que estos líderes no han hecho una buena transición de su papel de técnicos/analistas a su papel de líderes. Cuando se asume un papel de liderazgo, con responsabilidad sobre un equipo, se produce un cambio significativo en la forma de ofrecer resultados. Ya no se trata de "mi rendimiento o mis resultados individuales", sino de "los resultados del equipo", y para apoyar este cambio hay que desarrollar las capacidades y comportamientos de liderazgo. Todavía tenemos muchas lagunas en el desempeño del liderazgo, porque muchos profesionales, a pesar de tener potencial de liderazgo, no han sido preparados para desempeñar este papel, especialmente en lo que se refiere a la necesidad de cambiar su modelo mental, de construir una nueva identidad.
Tiene que haber un tiempo en el que estos nuevos líderes puedan aprender sobre este nuevo papel. Imaginemos a una persona que ha sido ascendida a líder porque ha desempeñado muy bien su función de técnico/especialista. Todos los días oía que su trabajo era importante y que sus resultados superaban las expectativas. También tenía autonomía y siempre se le decía que lo único que dependía de ella eran los buenos resultados.
Cuando la ascienden, sin ninguna preparación que le ayude a ampliar su modelo mental y adquirir nuevas competencias, esta persona, en su nuevo puesto, sigue albergando el modelo mental de un colaborador individual, es decir, alguien que "se arremanga" y se sumerge en la parte operativa de las cosas, sin dejar de centrarse en las tareas.
Aunque reciban información y formación específica sobre determinados temas, les seguirá resultando difícil desempeñar el papel de jefe de equipo porque aún no han comprendido el cambio de su función y, por lo tanto, acaban concentrándose en lo que hacen bien, en la costumbre. Cuántas veces hemos visto a líderes de primera línea realizar determinadas tareas en lugar de enseñar al equipo, porque creen que así conseguirán resultados más rápidamente, o simplemente porque están volviendo a un comportamiento estándar que ha estado vigente durante toda su carrera.
En el libro "The Leadership Pipeline", los autores definen esta transición de líder a liderado como crítica, destacando la importancia de trabajarla. En el mismo libro, también se hace referencia al hecho de que en algunas empresas se encuentran Gap's en la alta dirección, causados por el fracaso de esta transición inicial.
De esta forma, entendemos que trabajar sobre el modelo mental, alineado con estructuras que ayuden a los líderes a entender que sus resultados serán medidos por el rendimiento de su equipo, facilita la construcción de equipos de alto rendimiento y, sobre todo, sentar unas buenas bases para que estos líderes desarrollen habilidades tácticas y estratégicas y creen una línea de progresión hacia posiciones superiores.
Cuando su empresa diseña su programa de desarrollo del liderazgo, ¿qué porcentaje de tiempo e inversión dedica a la primera línea de liderazgo? Si sabemos que muchos de los problemas que encontramos en los escalones superiores podrían minimizarse con una buena transición en la base, ¿no sería importante dar un mayor apoyo a esta base?
Tenemos que tener en cuenta todas estas cuestiones para poder contar con líderes que contribuyan a la estrategia de la empresa de la mejor manera, garantizando lo mejor de las personas, en un entorno constructivo y creativo, para que todos estén comprometidos y alineados.
ÉSe trata de un programa desarrollado por N.E.W.S Navigation, una empresa suiza que opera en todo el mundo y de la que somos socios. Este programa, en un corto espacio de tiempo, reduce en gran medida el GAP que a menudo existe en esta primera línea de líderes, y les enseña y proporciona herramientas a utilizar que contribuirán significativamente a lograr el mejor rendimiento de sus equipos.
¡Póngase en contacto con nosotros!
Autores: Regina Lucena - CEO Rise Desenvolvimento Humano - y Christina Luna - Consultora de Desarrollo y Proyectos.
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