Trabajo en Equipo: El Secreto de los Equipos de Alto Rendimiento
Siempre escuchamos que las empresas buscan incansablemente el mejor resultado, y que esto depende de cómo su equipo desarrolle su rol, ser capaz de involucrar y motivar a los empleados para lograr los objetivos con la empresa requiere compromiso y algunas tácticas para garantizar o brindar un cierto medida de colaboración sólida es eficiente.
Empleados que compiten por promociones; tareas asignadas por un gerente responsable de evaluar el desempeño; reglas seguidas cuidadosamente. La mayoría de nosotros crecimos en torno a organizaciones que se ajustan a un modelo estándar. Esta es la receta para la burocracia: el sistema en el que operan todas las organizaciones importantes del planeta, que proviene de la combinación de estructuras de mando del ejército e ingeniería industrial. Durante años este modelo nos ha ayudado a llegar al nivel que hemos alcanzado, y quizás sin él todavía estaríamos atrapados en modelos improductivos y poco creativos.
Sin embargo, el modelo mental de las personas está cambiando y, para que una empresa brinde resultados más consistentes y rentables a través de su capital humano, necesita adoptar una cultura colaborativa, donde todos los empleados mantengan su participación activa dentro de la empresa, en un ambiente de cooperación y colaboración. , y nada de esto será posible si no entendemos la importancia del trabajo en equipo.
Consulta en este artículo qué aspectos debemos trabajar para fomentar y construir equipos de alto rendimiento a través del trabajo en equipo.
TRABAJO EN EQUIPO: ¿SU EMPRESA SABE DE QUÉ ES?
Por definición, trabajo en equipo es cuando un grupo o una sociedad decide crear un esfuerzo colectivo para resolver un problema. Muchas empresas se atienen sólo al trabajo en equipo por definición, pero esta modalidad, cuando está bien desarrollada, va más allá de su significado.
El trabajo en equipo permite el intercambio de conocimientos y agilidad en el cumplimiento de las metas y objetivos de la empresa, para ello, es necesario crear un vínculo, una conexión con el propósito de la empresa con cada empleado, para que sus fortalezas conjuntas se dirijan a ellos.
El trabajo en equipo también fomenta el compromiso de los empleados, porque al fin y al cabo, trabajar juntos es importante en todos los aspectos de la vida, ya sea personal o profesional. Si hay un objetivo común establecido por la actuación de un grupo de personas, es más probable que cada uno se sienta motivado para actuar en esa dirección, produciendo resultados más consistentes.
La creación de un ambiente colaborativo construye equipos involucrados y comprometidos con el propósito, desarrollando su alto rendimiento y garantizando el éxito de la empresa en varios aspectos, como el esfuerzo y el rendimiento para cumplir las metas y objetivos propuestos en la planificación de la empresa, el ingenio y la elaboración de soluciones creativas en momentos de tensión y adversidad, la mejora de los procesos y herramientas de trabajo para ser aún más productivos, y fuera de los medios espontáneos realizados externamente, generados por la satisfacción de pertenencia, que atrae y cautiva a los Stakeholders en torno a su marca.
Al final, el trabajo en equipo como solución para resolver problemas está muy por debajo de su capacidad potencial, porque un equipo de alto rendimiento implicado con el propósito y motivado para seguirlo, combinado con sus esfuerzos colectivos, puede evitar que los problemas sucedan.
LA IMPORTANCIA DEL TRABAJO EN EQUIPO PARA CREAR EQUIPOS COLABORATIVOS
El trabajo en equipo es la clave para tener un equipo colaborativo, ya que necesitan la unión y cooperación de todos en torno al propósito y objetivos de la empresa.
En los últimos años, las grandes empresas vienen potenciando un modelo de trabajo mucho más centrado en la colaboración que en la competencia interna. No es que esté pasado de moda, pero la competencia interna en las empresas depende de una mayor comprensión de los beneficios de competir y del desgaste que puede generar este modelo.
Los equipos colaborativos entienden la importancia del trabajo en equipo para el desarrollo de la empresa, y que si el resultado no es conjunto, se pone en riesgo su longevidad.
Esto hace que los empleados unan su deseo de mejorar los resultados de la empresa con su deseo personal de crecer y desarrollarse con la empresa. Esta relación humaniza los procesos empresariales, la empatía, el compromiso, los valores, la unidad del equipo y la sinergia y el compromiso se producen de forma natural, acercando aún más a clientes, accionistas, proveedores y públicos potenciales a su marca.
CONEXIÓN CON PROPÓSITO
El propósito responde a por qué existimos, ya sea como empresa, como líderes o como profesionales. No reemplaza la relación con la Misión, Visión o Valores, pero nos remite a una pregunta anterior, que es: ¿Por qué hacemos lo que hacemos?
Todos tenemos propósitos en nuestra vida, aunque sea inconscientemente, esto es lo que le da sentido a nuestras acciones y mantiene nuestras fuerzas enfocadas en el cumplimiento de metas para alcanzar los objetivos a favor de nuestro propósito.
Como en la vida, seguir el Propósito de la empresa es muy importante, ya que guiará las acciones de los empleados, pero debe ser muy claro y estar presente en todos los procesos y acciones internas.
Comprenda en este post la importancia de tener un Propósito claro y definido para el éxito de la empresa.
El Propósito es algo lo suficientemente grande como para generar la motivación y el compromiso de las personas, y cuando los empleados están conectados con el propósito de la empresa, esto establece una sinergia entre ellos y fortalece el sentido de trabajo en equipo de su empresa. Y como dice Joey Reiman:
"CUANDO EL PROPÓSITO GUÍA, EL BENEFICIO SIGUE"
Consideramos que un Propósito bien definido, elevado y difundido entre todos es una herramienta poderosa. Las empresas que dirigen sus fuerzas en torno al Propósito tienen un liderazgo altamente comprometido con la causa de la empresa y una conexión perceptiva traducida en acciones. Cuando el Liderazgo está conectado con el Propósito, se esfuerza para que los demás también lo estén.
El Alto Rendimiento se produce a partir del compromiso y la comprensión de la importancia de realizar acciones basadas en un propósito.
Los equipos de alto rendimiento se construyen a partir del esfuerzo de cada componente por comprender que el resultado sólo se consigue juntos y por practicar comportamientos capaces de contribuir al Propósito de la Empresa.
Para ello, es necesario crear una conexión entre el empleado y el propósito, casi como una identidad, de modo que cada persona perciba claramente las consecuencias de su comportamiento para el resultado del equipo, analice estas consecuencias y modifique sus actitudes hacia formas más colaborativas.
LIDERAZGO COMPROMETIDO
Uno de los mayores problemas para el desarrollo de cualquier equipo es la falta de compromiso.
Pero... ¿A qué se debe esta falta de compromiso tan generalizada entre los empleados?
Según algunos estudios realizados a lo largo de los años, la responsabilidad recae en un liderazgo deficiente.
Por supuesto, los líderes no pretenden ser ineficaces. El problema es que no entienden claramente qué cambios serían necesarios para sacar el máximo partido de todos y lograr mejores resultados.
El liderazgo es responsable de comprometer a los empleados con los objetivos de la empresa, necesitan comprometerse con el Propósito para que los empleados se sientan inspirados a seguir al líder. Entienda por qué en este artículo.
Para ello, el Liderazgo debe responsabilizarse de los resultados de su equipo y garantizar que así sea, estableciendo estándares de rendimiento medibles y creyendo firmemente en el Propósito, lo que estimulará el trabajo en equipo, así como el compromiso individual en favor de los resultados de la empresa.
OBJETIVO COMÚN
Es el motor de las acciones del equipo.
Si eres el líder de un equipo, una de las formas más poderosas de desarrollar el trabajo en equipo y unir a las personas es conseguir que todos trabajen por un objetivo común.
Cuando un equipo tiene un objetivo común que es significativo, crea un alto valor. La clave para ello es un objetivo inspirador que, cuando el líder lo comunique, sea absorbido por el equipo con inspiración y entusiasmo.
Todos los miembros del equipo deben entender el objetivo común, y el liderazgo debe hacer que el objetivo común sea visible para el equipo, porque sólo la claridad garantiza la implicación de cada uno, y permite mover la dinámica del trabajo en equipo.
COMUNICACIÓN ASERTIVA
La asertividad es un comportamiento muy importante en la comunicación.
La comunicación asertiva es la capacidad de comunicarse honestamente sin ser agresivo o sonar ofensivo, incluso cuando tu posición es contraria a la de la persona con la que te comunicas, esto significa que te comunicas asertivamente cuando tu estrategia de comunicación se ajusta a la comprensión de cada persona, sin causar incomodidad o extrañeza.
Te permite alcanzar tu objetivo y conseguir que la gente entienda exactamente lo que estás diciendo. Cuando se convierte en acciones, da como resultado un equipo seguro de sí mismo que realiza sus actividades en consonancia con el propósito del equipo.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEFINIDAS
Saber qué límites existen en nuestro trabajo requiere un gran nivel de claridad, no sólo de lo que hacemos, sino de algunos límites invisibles.
Es muy importante que los profesionales tengan un sentido claro de sus funciones y responsabilidades. Cuanto más común sea esto a los profesionales, mejor será su visión sistémica y su comprensión de la importancia de su función para lograr los resultados de la empresa.
CAPACIDAD DE RECURSOS PARA HACER FRENTE A LOS CONFLICTOS
¿Puede el conflicto en equipo añadir valor o destruirlo?
Un buen conflicto favorece el trabajo en equipo porque impulsa un debate respetuoso que conduce a soluciones mutuamente planificadas. Los conflictos mal resueltos surgen cuando los miembros del equipo simplemente no pueden resolver sus diferencias, lo que acaba con la productividad y ahoga la innovación. A menudo surgen por cuestiones de proceso y, al no resolverse, acaban personalizándose.
Comprender el origen del conflicto y establecer lazos de confianza entre los miembros del equipo crea un entorno productivo, ya que permite detectar las diferencias del equipo mientras trabaja, incluso cuando el grupo parece homogéneo y armonioso, puede hacer frente a un conflicto que podría ser improductivo para el equipo.
COMPROMISO CON LOS RESULTADOS
Una de las actitudes más apreciadas en los equipos que alcanzan rendimientos muy elevados es el compromiso con el resultado.
El Profesional de Alto Rendimiento se compromete en el desempeño de sus tareas con el sentimiento de que el resultado del conjunto es su responsabilidad, y busca cautivar el trabajo en equipo dentro de la empresa, pues cree que la dedicación de tiempo y energía del equipo garantiza que el resultado será alcanzado. También pone sus habilidades, competencias y recursos a disposición del desarrollo del equipo.
LA IMPORTANCIA DEL FEEDBACK
Al desarrollar estas características en el equipo para su Alto Rendimiento, el Feedback es muy importante para medir si se trabajan todos los puntos anteriores y qué se puede mejorar para el mejor desarrollo del equipo.
Monitorear las acciones del equipo, así como conocer el avance de sus actividades y sus sugerencias para mejorar estas condiciones es importante para reconocer los puntos donde el equipo SE DESEMPEÑA BIEN y los puntos a mejorar, así como las habilidades necesarias para desempeñarlo.
Además de que el Feedback proporciona mejoras en el clima organizacional, esto revierte en otros beneficios para las empresas, como la retención de talentos. Las empresas que disponen de metodologías adecuadas para analizar el rendimiento de los equipos están en mejores condiciones de detectar cualquier problema. A partir de ahí, es más fácil actuar para evitar que estas personas abandonen la empresa.
EL PODER DE CAPACITAR A LOS EQUIPOS CON HERRAMIENTAS DE ALTO IMPACTO
En la vida de cualquier profesional, las herramientas son esenciales para llevar a cabo sus tareas cotidianas. Aunque esto pueda parecer bastante obvio, no siempre prestamos suficiente atención a las herramientas que utilizamos.
¿Cuáles son las herramientas esenciales para que los profesionales de su empresa realicen su trabajo? ¿Cómo puede su organización mejorar estas herramientas y ser aún más productiva?
Una de las herramientas más potentes y sencillas que conocemos para diagnosticar y dirigir la energía de la acción a través del trabajo en equipo es la Rueda de la Vida, muy utilizada en los procesos de coaching.
Fue la inspiración para la creación de la herramienta Roda - Equipo de Alto Rendimiento, creada por nosotros en Rise.
Esta herramienta permite al líder, ya sea de un equipo o líder de sí mismo, hacer un diagnóstico rápido de cuáles son los factores que influyen más directamente en el resultado y en el Alto Rendimiento, con la ayuda de su equipo.
También puede utilizarse como herramienta de feedback durante la ejecución de un trabajo, de forma que sea posible monitorizar a tiempo las competencias necesarias para alcanzar el Alto Rendimiento y conseguir resultados.
Impulsar los resultados de la empresa depende no sólo del rendimiento individual, sino del compromiso y la sinergia del equipo en torno al propósito de la empresa.
Con un liderazgo eficaz, acciones estratégicas, objetivos definidos y una retroalimentación constante, el trabajo en equipo puede desarrollar todo su potencial.
La experiencia BUILD es un entrenamiento de Alto Impacto que desarrolla aspectos como el Trabajo en Equipo, el Liderazgo, la Definición de un Objetivo Común y el Alto Rendimiento en favor de un Propósito.
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