Quais são as razões para termos GAP's em Liderança?

Algumas razões para os GAP’s em liderança!

É bastante comum em nossas conversas com clientes sobre desenvolvimento de programas de liderança, ouvirmos as seguintes realidades:

- Nossos líderes não fazem feedback com seus times

- Nossos líderes não conseguem fazer uma boa gestão de pessoas

- As equipes reclamam de sobrecarga de trabalho

- As equipes poderiam ter resultados melhores se tivessem maior clareza de

objetivos

Entendemos que muito provavelmente uma das causas dessa realidade, tenha sua origem no fato desses líderes não terem feito uma boa transição de seu papel de técnicos/analistas para o papel de líderes. Ao assumir uma função de liderança, com responsabilidade sobre uma equipe, há uma mudança significativa na forma de entregar resultados. Não se trata mais “da minha entrega ou dos meus resultados individuais” e sim “dos resultados da equipe” e para suportar essa mudança, é necessário desenvolver habilidades e comportamentos de liderança. Ainda temos muitas lacunas no desempenho da liderança, porque muitos profissionais apesar de apresentarem um potencial para liderança, não foram preparados para desempenhar esse papel, principalmente no que diz respeito à necessidade de mudança de modelo mental, de construção de uma nova identidade.

É necessário que haja um momento em que esses novos líderes possam aprender sobre esse novo papel. Imagine uma pessoa que tenha sido promovida à liderança porque desempenhava muito bem seu papel de técnica/especialista. Todos os dias ouvia que seu trabalho era importante e que seus resultados superavam as expectativas. Além disso, tinha autonomia e sempre ouvia que só dependia dela os bons resultados.

Ao ser promovido, sem uma preparação que contribua para que expanda seu modelo mental e adquira novas competências, esta pessoa, na nova posição, ainda alimenta um modelo mental de contribuidor individual, ou seja, alguém que “arregaça as mangas” e mergulha no operacional, continuando com o olhar voltado à tarefas.

Mesmo que receba informações e treinamentos específicos sobre alguns temas, ela ainda terá dificuldade em desempenhar o papel de líder de uma equipe, porque ainda não compreendeu a mudança de seu papel e, portanto, acaba se concentrando no que sabe fazer bem, no hábito. Quantas vezes observamos líderes de 1ª linha executando algumas tarefas, ao invés de ensinar a equipe, por acreditar que atingirá mais rápido os resultados, ou simplesmente por voltar a um comportamento padrão instalado durante toda a sua trajetória profissional.

No livro “O Pipeline de Liderança”, os autores definem essa passagem de liderado a líder como crítica, dando ênfase à importância de ser bem trabalhada. No mesmo livro, há também a referência de que em algumas empresas, são encontrados Gap’s na alta liderança, originados pela falha de transição desta passagem inicial.

Dessa forma, entendemos que trabalhar o modelo mental, alinhado a estruturas que ajudem os líderes a compreenderem que seu resultado passará a ser medido pelo desempenho de sua equipe, facilita a construção de times de alta performance, e principalmente a construção de uma boa base para que estes líderes possam desenvolver habilidades tático-estratégicas e criar uma linha de evolução para cargos superiores.

Quando a sua empresa desenha o seu programa de desenvolvimento de líderes, que porcentagem de tempo e investimento é dedicado à primeira linha da liderança? Se sabemos que muitos dos problemas que encontramos no alto escalão poderiam ser minimizados com uma boa transição na base, será que não seria importante dar um suporte maior a esta base?

Temos que levar em conta todas estas questões para podermos ter líderes que contribuam com a estratégia da empresa, da melhor forma, assegurando o melhor das pessoas, em um ambiente construtivo e criativo, para a obtenção do comprometimento e alinhamento de todos.

Você conhece o programa de Desenvolvimento para lideres First Time Managers?

É um programa desenvolvido pela N.E.W.S Navigation, empresa Suíça de atuação mundial, da qual somos Partners. Este programa em um curto espaço de tempo diminui bastante o GAP que muitas vezes existe nesta primeira linha de líderes, e ensina e disponibiliza ferramentas para serem utilizadas, que contribuirão de maneira significativa para a obtenção do melhor desempenho de seus times.

Fale conosco!

Autoras: Regina Lucena – CEO Rise Desenvolvimento Humano - e Christina Luna – Consultora de Desenvolvimento e Projetos.